Obujte sa do jari
Pestrá ponuka topánok
Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru do 14 dní od doručenia zásielky
Odoslanie peňazí do 14 dní od doručenia
Vratný štítok pre registrovaných užívateľov zadarmo
Vyzdvihnutie kuriérom DPD u Vás doma, alebo donesením na výdajné miesto DPD
Čo môžete očakávať?
Informácie o spracovaní
O vybavení Vás budeme informovať prostredníctvom poskytnutých osobných údajov.
Náklady na vrátenie
- Pre registrovaných užívateľov - vrátenie je vždy zadarmo.
- Pre neregistrovaných užívateľov - čiastku na vrátenie ponížime o náklady za dopravu k nám. (3,90€)
Ide to aj inak...
Pokiaľ sa rozhodnete vrátiť tovar na vlastné náklady, môžete zásielku zaslať priamo na adresu nášho odberného miesta. Balíček zašlite do 14 dní v pôvodnom obale.
Ako postupovať:
- balíček starostlivo zabaľte,
- priložte faktúru (dodací list),
- vypíšte číslo učtu pokiaľ ste uhradili objednávku inak, než platobnou kartou, prípadne vyplňte formulár
- balíček zašlite na adresu:
Rock Point a.s. - E-SHOP
Fraňa Kráľa 839/16
966 81 Žarnovica
Ako získate svoje peniaze späť?
Peniaze budú vrátené späť prevodom na účet alebo pri platbe kartou späť na účet, z ktorého bola platba uhradená, a to najneskôr do 14 dní po prijatí tovaru.
Podrobnejšie informácie nájdete v našich obchodných podmienkach.
Pokiaľ potrebujete napriek tomu poradiť, kontaktujte našu zákaznícku linku.
>> Chcete mať výhodu vrátenia tovaru do 14 dní zadarmo? Staňte sa členom klubu Zóna.
