Vianočné tipy
Inšpirujte sa
Ako vrátit tovar
Tovar na vrátenie starostlivo zabaľte.
Priložte doklad s vypísaným číslom účtu alebo vyplňte formulár
Na stránke DPD vytvoríte vratku
Peniaze obdržíte najneskôr do 14 dní od prijatia tovaru
Postup pri vrátení tovaru
Vrátenie - krok 1
Vyberte dôvod vrátenia (okrem "Reklamácie")
Vyberte vhodný dôvod na vrátenie. Dôvod "Reklamácia" sa vzťahuje iba na reklamácie. Postup TU!
Vrátenie - krok 2
Zvoľte spôsob odovzdania balíka
Máte možnosť zvoliť medzi doručením balíka na výdajné miesto alebo vyzdvihnutím balíka kuriérom priamo u Vás doma.
Vrátenie - krok 3
Vyplňte formulár
Vyplňte svoje osobné údaje vrátane čísla objednávky. V prípade vyzdvihnutia na adrese Vás bude kontaktovať kuriér.
Dôvody na vrátenie tovaru:
- Zlá veľkosť
- Nezodpovedá popisu a obrázku
- Prišiel iný tovar
- Nevyhovujúci strih
- Produkt sa mi nepáči